#18 ¿Quién es en tu startup tu Ángel de la Guarda?
Los emprendedores no sabemos comunicar ni pedir ayuda a nuestros socios, en este post te explico la mejor forma para apoyarte en los inversores.
Hola, soy David Giner, CEO de Ufounders.
Bienvenido a mi newsletter semanal, una lectura semanal donde desbloqueamos todos los secretos de la inversión y la financiación de tu empresa, para que tu startup tenga éxito y no muera por el proceso de levantar capital.
Esta semana haciendo un podcast con Pilar Trucios, una super inversora y super mujer. Comentamos que los emprendedores no sabemos comunicarnos con nuestros inversores y esto es una parte fundamental para la supervivencia de tu startup. ¿Por qué tenemos que comunicarnos y reportar a los inversores? Claramente en una startup el emprendedor es el protagonista, pero si hay una persona muy interesada en que tu proyecto tenga éxito es el inversor, ya que, lo repetiré muchas veces, es tu socio. Sois todos jóvenes, pero los emprendedores nos comportamos como si estuviésemos en una película de cine mudo.
Pero antes de meternos el maravilloso mundo de la buena comunicación, os comento que esta semana tendremos un webinar (ya tenemos inscritos 270 personas). Así que os invito al webinar donde vamos a presentar
Este evento marcará el último paso antes del gran Demo Day, que tendrá lugar el 31 de mayo de forma híbrida y donde algunas de nuestras startups tendrán la oportunidad de presentar sus pitches ante más de 100 inversores.
Este evento es mucho más que una simple preparación para el Demo Day, es el momento perfecto para aprender de grandes inversores del ecosistema.
No te pierdas el próximo Webinar, inscríbete ya en el siguiente botón:
¿Qué es una actualización para inversores?
Una actualización para inversores incluye información detallada sobre las finanzas de tu empresa, las contrataciones clave y las ganancias de los clientes. A medida que tu startup crece, las cosas cambian rápidamente. Enviar actualizaciones a los inversores a intervalos regulares es una forma crucial (e infravalorada) de generar confianza entre tus inversores. Cuanto mejor sea la relación con el inversor, más probable será que participe en la siguiente ronda y que le recomiende a nuevos inversores potenciales. Los inversores informados también están mejor equipados para guiar a su empresa a través de cualquier desafío.
A continuación, te contamos algunas formas de redactar mejores actualizaciones para los inversores.
Consejos para redactar mejor las actualizaciones para inversores
Las actualizaciones periódicas ayudarán a tus inversores a seguir el crecimiento de tu startup. Desde el principio, habla con tus inversores sobre lo que esperan de las actualizaciones. ¿Hay parámetros específicos que prefieren ver? ¿Cuál es tu estilo preferido de comunicación? Establecer expectativas claras y mantener una comunicación constante generará confianza entre tu y tus inversores. Además de las preferencias particulares de tus inversores, aquí tiene algunos consejos que debes tener en cuenta:
💻 Mantén coherencia de tus métricas
Para ofrecer una imagen clara, incluye en cada actualización las cifras más recientes de métricas.
No cambies de métrica en cada actualización ni elijas tus "mejores métricas": los inversores se darán cuenta.
A veces, incluso las empresas con más éxito tienen actualizaciones con métricas a la baja, pero no pasa nada. Sin una actualización honesta, los inversores no sabrán cuándo ni cómo pueden ayudar.
😉 Compromiso con la recurrencia en los informes
Las actualizaciones periódicas infunden confianza.
La mayoría de las startups envían actualizaciones mensuales.
Las empresas en crecimiento o en fase avanzada suelen enviar actualizaciones trimestrales.
🤓 Utiliza un formato coherente
Asegúrate de que tus actualizaciones son fáciles de leer incluyendo la información clave.
Un formato coherente permite a los inversores comparar fácilmente las actualizaciones.
🎁 Regalito para todos: plantilla de actualización para inversores
Utilizar una plantilla de actualización para inversores facilita la tarea de mantener informados a los inversores a medida que crece la empresa.
¿Te preguntas qué aspecto tiene una buena actualización para inversores? Pues hoy te paso la plantilla para que puedas ver un ejemplo de actualización para inversores. Puede utilizar los datos financieros y la calculadora de KPI para organizar tus datos para tu próxima actualización.
🎯 Cómo elegir qué métricas compartir con los inversores
Hemos preguntado a muchos inversores qué métricas les interesan de empresas de software de consumo, software empresarial, tecnología financiera, hardware, mercados y comercio electrónico. Las plantillas de indicadores financieros y KPI (las que te he dejado en el descargable) están diseñadas para ayudarte a garantizar que tus actualizaciones tengan sentido y aporten información. Además, también hay un apartado de ayuda, fundamental para que los inversores cooperen contigo.
🧐 Qué incluir en su próxima actualización para inversores
Cuando un inversor lee una actualización de tu empresa, busca indicios de tu trayectoria. Dependiendo de la fase en la que te encuentres, puede tratarse de indicios de adecuación entre el producto y el mercado o de si tu startup está creciendo con éxito. Por encima de todo, los inversores quieren saber si está alcanzando los objetivos financieros y las métricas clave, incluida la “caja que te queda” y “lo que quemas”.
Las actualizaciones para inversores suelen tener cinco secciones principales:
Hitos conseguidos
Datos financieros e indicadores clave de rendimiento (KPI)
Crecimiento de clientes
Contrataciones clave en el equipo
Preguntas a los socios inversores
Las actualizaciones también pueden incluir elementos varios, como nuevos miembros del consejo de administración, los últimos lanzamientos de productos o noticias en la prensa.
1️⃣ Hitos conseguidos
No te escondas, no tiene sentido. Los inversores buscan en las actualizaciones la información más importante sobre la empresa. Ponga lo más destacado al principio.
2️⃣ Datos financieros y KPI
Ponga al día a los inversores sobre su situación financiera, incluido los gastos, para que la próxima ronda no sea una sorpresa.
Recomendamos centrarte en un único KPI (indicador clave de rendimiento) y mostrar los avances con respecto a esa métrica en cada actualización. Dependiendo de tu sector, la métrica podría ser los usuarios activos diarios, los ingresos recurrentes mensuales o el tiempo dedicado al producto.
3️⃣ Crecimiento de clientes
Tanto si has conseguido tu primer cliente como si has renovado un contrato de siete cifras, tus inversores quieren saberlo. Además de las cifras de clientes o las métricas de ventas, considera la posibilidad de incluir citas positivas de clientes o la puntuación neta de promotores (NPS).
4️⃣ Contrataciones clave en el equipo
A medida que tu empresa crece, tu equipo cambiará. Puede ser difícil encontrar al líder adecuado para ingeniería o marketing, pero cuando lo haga, tus inversores querrán celebrarlo contigo.
5️⃣ Preguntas a los socios inversores
Si quieres contratar a un directivo, vender a clientes clave en un determinado segmento o expandirte a un nuevo país, tus inversores pueden ayudarte. Tus inversores disponen de amplias redes y contactos, y quieren que tú y tu empresa tengáis éxito. Hazles saber cómo pueden ayudarte en esta sección de tu informe para inversores.
Espero que te gusten todos estos consejos, muy importante para mantener un contacto con un socio inversor y que te apoyo en todo lo pueda.
⏰ Recordatorios interesantes:
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🕶️ Nuestro programa para levantar capital sigue con descuento, todos los secretos para saber levantar capital.
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